Heeft u een track & trace code, en geeft de code aan dat de bestelling is bezorgd? Neem de volgende dag contact met ons op. Wij kunnen op de dag zelf geen contact opnemen met PostNL of DPD. In de meeste gevallen is te vroeg ‘bezorgd’ gescand en komt de bezorger alsnog.

Is uw bestelling verzonden zonder track & trace? U ziet de verwachte bezorgdatum via de status-pagina.

Beschadigd: voeg een foto van de schade toe.

Incompleet: geef duidelijk aan wat er ontbreekt.

Verkeerd artikel: voeg een foto van het ontvangen (verkeerde) artikel toe.

Wilt u een artikel retourneren/ruilen omdat het niet naar wens is of verkeerd besteld? Ga dan direct naar deze pagina voor de retourinstructies. In andere gevallen raden we aan eerst dit formulier in te vullen.

Beveiligd met reCAPTCHA Privacy Voorwaarden

Andere contactmogelijkheden

Berichten van alle contactmogelijkheden komen bij ons centraal binnen, dus één bericht is voldoende voor een snel antwoord.

Bedrijfsgegevens

Kantoor
Voorstraat 49
1931 AH Egmond aan Zee
Magazijn
Pieter Schotsmanstraat 42
1931 AR Egmond aan Zee
Alleen op afspraak
KvK
34357566
BTW
NL001261178B23