Veelgestelde vragen over Packs verzendlabels
Welk labelformaat gebruikt Packs voor pakketzendingen en MailPacks?
Packs werkt standaard met het universele A6-verzendformaat (ongeveer 10 x 15 cm) voor alle pakketten en brievenbusstukken (MailPacks). Afhankelijk van uw hardware vertaalt dit zich naar rollen van 102 x 150 mm voor universele printers (zoals Zebra), of 104 x 159 mm (S0904980) wanneer u een Dymo LabelWriter 4XL of 5XL gebruikt. Beide formaten worden door de software en handscanners van Packs probleemloos ondersteund.
Kan ik Packs labels ook op een A4-vel printen via een normale printer?
Ja, dat kan prima. Als u incidenteel een kwetsbaar pakket via Packs verstuurt, kunt u het label downloaden als PDF en met een normale printer afdrukken op onze A4-stickervellen van 104 x 148 mm (4 stickers per pagina). Verzendt u echter wekelijks grotere aantallen? Dan is een dedicated thermische labelprinter vele malen sneller en goedkoper in het gebruik, omdat u geen kostbare inkt of complete vellen verspilt.
Waarom kan de Packs koerier mijn barcode niet scannen?
Als de chauffeur of de sorteerder in het depot de barcode op uw pakket niet kan inlezen, komt dit meestal door witte verticale lijnen in de print. Dit wijst op stof of lijmresten op uw thermische printerkop, waardoor de hitte het papier niet kan verkleuren. Aangezien Packs-scanners zeer nauwkeurig moeten werken vanwege de strakke tijdvakleveringen, kan een hapering direct voor vertraging zorgen. Maak de printerkop regelmatig schoon met een alcoholdoekje voor een haarscherp resultaat.
Zijn deze compatible labels ook geschikt voor breekbare goederen in het Packs-netwerk?
Ja, absoluut. De contrastverhouding van onze direct thermische rollen is optimaal, waardoor handscanners de barcode direct vanaf de buitenkant van de doos registreren. Zorg er wel voor dat het label volledig vlak op de grootste zijde van de doos wordt geplakt en vermijd dat het etiket over een sluiting of vouw van de verpakking buigt.